Karen Burgess, CAE- MBA

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Karen Burgess, CAE- MBA, con residencia en Okemos, Michigan
“Con mi MBA y recién salida de la Universidad de Wisconsin-Madison, comencé a trabajar en el cuidado de la salud: marketing de hospitales y grupos médicos, cuando se lo conocía como “relaciones comunitarias”. Principalmente hospitales católicos. A partir de ahí, fui a la atención médica con fines de lucro. Un gran cambio. Luego, a la American Hospital Association, y más tarde a la American Dental Association, donde serví como directora sénior de marketing de membresía y servicios para miembros. La American Dental Association (ADA), tiene una participación de mercado increíble entre los dentistas y estudiantes de odontología con licencia y cuenta con una tasa de retención impresionante. En 2014, hice la transición a un rol más amplio en una organización más pequeña. Ahora soy la directora ejecutiva de la Asociación Dental de Michigan (MDA, por sus siglas en inglés), donde tengo la oportunidad de tener un mayor impacto, con mayor celeridad, en un número menor de personas.”

Educación

√ 1983 – 1985
Wisconsin-Madison University – School of Business
Master en Administración de Empresas
Actividades y grupos: Investigaciones / Asistente de Enseñanza (Mercadeo/Dr. Paul Busch)
√ 1983
Illinois State University
BA, Psychology
√ Enseñanza Inicial
Graham School Writers Studio – Chicago University

Experiencia

√ Enero de 2014 – hasta la actualidad (4 años 9 meses) Okemos, MI
CEO/Executive Director
Michigan Dental Association
Liderazgo ejecutivo para la Asociación Dental de Michigan (MDA, por sus siglas en inglés), una asociación profesional de membresía con más de 5500 dentistas miembros. La MDA es la autoridad de salud oral de Michigan, dedicada al público y a la profesión.
√ Agosto de 1996 – diciembre de 2013 (17 años 5 meses)Chicago, IL
Senior Director, Membership Marketing and Member Services
American Dental Association
Liderazgo estratégico para la comercialización de membresías para la Asociación Dental Americana, con más de 157,000 dentistas y 18,000 miembros de estudiantes de odontología, el Nuevo Comité de Dentistas de la ADA y los Programas de Seguro y Jubilación del Consejo de Miembros.
√ 1996 – febrero de 2012 (16 años)
Directora, Membership Marketing
American Dental Association
√ 1994 – 1996 (2 años)
Directora, Educación
Society for Healthcare Planning and Marketing at the American Hospital Association
Dirigió los esfuerzos educativos para una asociación de membresía personal, de 5.000 miembros, para profesionales de marketing y planificadores de hospitales.

Membresías a Asociaciones Profesionales

√ Credencial de “Ejecutivo de asociación certificada” (CAE, por sus siglas en inglés) de la American Society of Association Executives (ASAE, por sus siglas en inglés)
√ Miembro de la American Marketing Association y su capítulo de West Michigan.